मा0 राज्यमंत्री,कारागार एवं लोक सेवा प्रबंधन श्री जय कुमार सिंह जैकी, ज़िलाधिकारी श्रीमती अपूर्वा दूबे व पुलिस अधीक्षक श्री राजेश कुमार सिंह ने संयुक्त रूप से सम्पूर्ण समाधान दिवस बिंदकी में फरियादियों की शिकायतें सुन मौके पर निस्तारण भी किया तथा मातहतों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने हेतु सख्त निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने कहा कि जिलास्तरीय अधिकारी अपने -अपने विभाग से सम्बंधित शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण करे । उन्होंने कहा कि जरूरत के हिसाब से मौके पर जा कर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण करने का निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिये। उन्होंने कहा कि आवास, नाली, आस्थाई कब्जों से संबंधित प्राप्त शिकायतो के निस्तारण के लिए जिला विकास अधिकारी, जिलास्तरीय अधिकारी ,राजस्व कर्मी व पुलिस बल की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर गुणवत्तापूर्ण शिकायतो का निस्तारण कराकर अवगत भी कराने के निर्देश दिये। लाम्बित शिकायतों का निस्तारण ससमय गुणवत्तापूर्ण कराने के निर्देश संबंधितों को दिए। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप केन्द्र सरकार व प्रदेश सरकार द्वारा चलायी जा रही जन कल्याणकारी योजनाओं से पात्रों को लाभान्वित करे। वरासत संबंधित शिकायतों का निस्तारण लाम्बित होंने पर नराजगी व्यक्त करते हुए कहा कि नियमानुसार तहसीलदार प्राथमिकता के आधार पर लेखपाल व कानूनगो संयुक्त रूप से नियमानुसार कार्यवाही करे । पिछले सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त लाम्बित शिकायतों के निस्तारण संबंधित रजिस्टर की जाँच किया। उन्होंने कहा कि विवादित भूमि कब्जो के मामलों जिनमें मारपीट हुई है उन शिकायतों के मामले में उपजिलाधिकारी व क्षेत्राधिकारी आपस समेकित रूप से कार्यवाही कराये और 15 दिन में बैठक कर नियमानुसार शिकायतों का निस्तारण करे ताकि शिकायतों की पुनरावृत्ति न हो सके और लेखपाल पुलिस बल उपजिलाधिकारी को सज्ञानित कराये। जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी को निर्देशित किया कि जिन लेखपालों के क्षेत्रों के शिकायते लाम्बित है उनकी जांच कराकर अवगत कराएं। पारिवारिक लाभ संबंधित शिकायतों के लंम्बित होंने पर नाराजगी जताते कहा कि इन शिकायतों निस्तारण कराकर आख्या दे। प्रधानमंत्री आवास, मुख्यमंत्री आवास संबंधित शिकायतों को जो सूचीबद्ध हो गये व जो सूची से हटाये गए उनकी सूचना उपलब्ध कराए।
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जो शिकायतें गम्भीर है उनकी नियंमनुसार कार्यवाही करके पाबंद मुकदमा की कार्यवाही करे। ताकि शिकायतों की पुनरावृत्ति न हो सके। इस मौके पर उपजिलाधिकारी बिन्दकी, क्षेत्राधिकारी, सीएमओ, जिला विकास अधिकारी, तहसीलदार बिन्दकी एवं जिलास्तरीय अधिकारी सहित अन्य संबंधित गण उपस्थित रहे।