शिकायतों के निस्तारण में न करें लापरवाही: डीएम

– सदर के संपूर्ण समाधान दिवस में पंजीकृत 54 शिकायतों में 12 का निस्तारण

फतेहपुर। संम्पूर्ण तहसील समाधान दिवस का आयोजन तहसील सदर के सभागार में जिलाधिकारी श्रुति एवं पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह की उपस्थिति में सम्पन्न हुआ। सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, विकास, पुलिस, कृषि, स्वास्थ्य, पशुपालन, विद्युत, सिंचाई, भूमि विवाद, शिक्षा आदि विभागों से संबंधित कुल 54 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। जिनमें से 12 जन शिकायतों का मौके पर उपस्थित अधिकारियों ने निस्तारण किया। शेष शिकायतों को समयसीमा, समयबद्धता व गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों की सुनवाई करते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त जन शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार का विलंब न हो। उन्होनें कहा कि सभी अधिकारी आईजीआरएस और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न करें। शासन की मंशा के अनुरूप संपूर्ण समाधान दिवस में आयी प्रत्येक समस्या को गंभीरता ले और मौके पर जाकर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। ताकि शिकायतकर्ता को इधर-उधर अपनी समस्याओं को लेकर न जाना पड़े। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक ने पुलिस विभाग से संबंधित जन शिकायतों को सुनकर उनके निराकरण हेतु क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि शिकायतों को प्राथमिकता एवं गंभीरता से सुनें। उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण भी सुनिश्चित करें। संम्पूर्ण तहसील समाधान दिवस सदर में जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने जन शिकायतों को सुनते हुए जरूरतमंदो को कंबल भी वितरित किये। इस मौके पर उप जिलाधिकारी सदर अवधेश कुमार निगम, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ0 सुनील भारती, तहसीलदार सदर, नायब तहसीलदार, परियोजना निदेशक डीआरडीए एमपी चौबे, उपायुक्त मनरेगा सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।