एक सप्ताह से टेक्निकल एरर की समस्या से जूझ रहा बीओबी का बैंकिंग सेवा केंद्र

ऊंचाहार , रायबरेली

डिजिटल इंडिया सिर्फ नाम के लिए ही रह गया है, जबकि बैंकिंग सेवा लेने हेतु नेटवर्क/टेक्निकल एरर की समस्या से नए और पुराने खाताधारकों को हर रोज जूझना पड़ता है। नेटवर्क/टेक्निकल की समस्या होने के कारण बैंक भी अपने ग्राहकों को बेहतर सेवाएं नहीं दे पा रहे हैं।
बता दें कि जनपद के ऊंचाहार क्षेत्र में खुले बैंक ऑफ बड़ौदा की ऊंचाहार देहात की शाखा से सम्बद्ध कबीर चौराहा पर खुले बैंकिंग सेवा केंद्र पर करीब एक सप्ताह से नेटवर्क/टेक्निकल एरर की समस्या बनी हुई है, जिसका खामियाजा यह भी है कि नए और पुराने खाताधारक दोनों प्रतिदिन केंद्र के चक्कर काट रहे हैं। नए खाते खोलने के लिए ग्राहकों को यहां बैंक ऑफ बड़ौदा की शाखा के कर्मचारियों द्वारा बैकिंग सेवा केंद्र पर जाने के लिए कह दिया जाता है परंतु केंद्र पर जाते ही संचालक द्वारा नेटवर्क/टेक्निकल एरर की समस्या बता दी जाती है। उक्त समस्या के बारे में जानते हुए भी बैंक द्वारा समाधान नहीं हो पा रहा।
गौरतलब है कि ऊंचाहार नगर में बैंक ऑफ़ बड़ौदा की दो शाखाएं संचालित है, जिसमें से एक पुरानी शाखा ऊंचाहार ब्लॉक (मुस्तफाबाद) के ठीक सामने स्थापित है। यहां की शाखा प्रबंधक अवस्थी ने बताया कि हमारे यहां नेटवर्क की कोई समस्या नहीं है बैंकिंग सेवाएं सुचारू रूप से संचालित हैं। वहीं विजया और देना में मर्ज हुई बीओबी की नई शाखा, जो कि ऊंचाहार देहात में स्थापित है। यहां की शाखा प्रबंधक सत्येंद्र चौहान से संपर्क किया गया परंतु फोन पर बात नही हो सकी। उल्लेखनीय है कि ऊंचाहार देहात की शाखा से सम्बद्ध बैंकिंग सेवा केंद्र पर करीब एक सप्ताह से नेटवर्क/ टेक्निकल एरर की समस्या बनी हुई है।